Top Astuces pour des études de cas qui convertissent

Voici 04 grands conseils pour rédiger une étude de cas bien convaincante et qui convertit facilement !

CHOISIR UN CAS D’ENTREPRISE PERTINENT

La première étape consiste à choisir le cas d’entreprise pertinent, c’est-à-dire en fonction de votre personae marketing. A noter qu’un personae est un type de client qui représente votre groupe de clients de manière globale.

Pour avoir du contenu pertinent, retenez ces critères lorsque vous choisissez le client dont vous raconterez l’expérience :

Choisissez vos études de cas selon les typologies de clients que vous allez cibler.
Mettez également en valeur vos références les plus prestigieuses. En pièces jointes de vos mails, elles auront leur effet.
Sélectionnez un projet client qui a fait l’objet d’un challenge à relever : plus le défi est ardu, plus votre solution semblera grande.
Retenez un cas auquel vous avez apporté une solution satisfaisante pour mettre en valeur votre expertise.
Assurez-vous d’avoir les données statistiques qui confirment la réussite du projet.
Dans une stratégie d’upselling, présentez vos modules et offres complémentaires.

SAVOIR BIEN PRÉSENTER LE CLIENT PAR UN STORYTELLING BUSINESS

Sachez faire la différence entre le storytelling sur l’entreprise et celui sur le business. C’est ce dernier qui intéresse le plus les clients.

Quand vous faites une étude de cas, il faut vous poser les bonnes questions :

Quel est votre objectif ?
Quelle expérience client partager et pourquoi ?
Quelle est votre audience cible ?
Est-ce que vous faites l’étude de cas pour démarcher des clients dans le même secteur ou pour essayer de vendre le même service ?

L’important c’est de pouvoir rédiger un storytelling entrepreneurial qui situe l’entreprise dans un contexte économique actuel, face à son passé, et en perspective de son avenir.

PRÉSENTER DES DONNÉES CHIFFRÉES

Pour rendre votre étude de cas probante, il est essentiel d’être capable de récupérer des données chiffrées sur les résultats que vous avez générés, et de savoir mettre l’accent sur votre rapidité et votre efficacité.

Par exemple, vous pourriez présenter la courbe de croissance des résultats en mesurant quelques indicateurs sur un pas de temps défini : tous les mois, tous les 03 mois.

A part cela, vous devriez aussi récupérer auprès du client des données chiffrées sur sa situation initiale : combien de leads il avait au départ, combien de rendez-vous par mois il faisait avant,

PRÉSENTER DES ÉLÉMENTS DE RASSURANCE, DÉCLENCHEURS D’ACHAT

Outre les données quantitatives, il est également important de présenter des données qualitatives car ce sont des éléments rassurants.

Les deux sont complémentaires car les chiffres attirent l’œil, tandis que les éléments humains et émotionnels sont déclencheurs d’achat.

L’avantage des éléments qualitatifs est qu’en les découvrant, vos clients seront sereins de vous confier leurs projets.

Retenez toutefois que même si vous n’avez pas les résultats chiffrés comme le CA ou le ROI, vous devriez être en mesure de traduire ceux-ci en Ressources Humaines dont vous évaluerez la croissance.